După un accident rutier, primele minute nu sunt despre cine are dreptate și nici despre cât va costa reparația. Prioritatea este siguranța oamenilor, apoi respectarea obligațiilor legale, documentarea evenimentului și transportul mașinii fără agravarea avariilor.
Procedura diferă esențial în funcție de existența victimelor. Dacă o persoană spune că este rănită, prezintă dureri, este dezorientată sau starea ei nu poate fi evaluată sigur, tratează situația ca pe o urgență și urmează indicațiile operatorului 112.
Pasul 1: verifică dacă există victime sau un pericol imediat
Privește rapid în jur fără să te expui traficului. Verifică persoanele din vehiculul tău și, dacă este sigur, întreabă despre starea celor din celelalte vehicule. Observă dacă există fum, miros puternic de combustibil, cabluri căzute, marfă periculoasă sau risc ca un alt vehicul să lovească zona.
Dacă există persoane rănite ori decedate sau este implicat un vehicul care transportă mărfuri periculoase, anunță imediat poliția și apelează 112. Conform OUG nr. 195/2002, conducătorul implicat într-un accident cu victime nu trebuie să părăsească locul, să modifice ori să șteargă urmele. Poziția vehiculelor nu se schimbă fără încuviințarea poliției care cercetează accidentul.
Ce faci până ajung echipajele
- urmează întocmai întrebările și instrucțiunile operatorului 112;
- nu muta o victimă decât dacă există un pericol iminent, precum incendiu, explozie sau alt risc imediat;
- nu face manevre medicale pe care nu le cunoști;
- nu consuma alcool ori substanțe după accident și până la testare;
- protejează-te de trafic și nu crea un risc suplimentar.
Pasul 2: dacă sunt numai pagube materiale, eliberează și semnalizează zona
Pentru un accident soldat exclusiv cu avarii și alte pagube materiale, legislația prevede scoaterea imediată a vehiculelor în afara părții carosabile sau, dacă starea lor nu permite, deplasarea cât mai aproape de bordură ori acostament și semnalizarea prezenței.
Nu încerca să muți prin forță o mașină cu roți blocate, direcție ruptă, elemente desprinse sau scurgeri. Dacă vehiculul nu poate fi deplasat în siguranță, comunică situația autorităților și solicită echipamentul potrivit.
Pasul 3: documentează faptele, nu concluziile
După ce siguranța și obligațiile imediate sunt gestionate, fotografiază contextul fără să te pui în pericol. Imaginile utile surprind poziția și sensul drumului, marcajele, indicatoarele, semaforul, urmele vizibile, avariile fiecărui vehicul și numerele de înmatriculare.
Notează data, ora, locul exact și datele celuilalt conducător. Schimbul de informații poate include identitatea, datele de contact, vehiculul, certificatul de înmatriculare și informațiile poliței RCA. Păstrează discuția factuală. Nu semna un document pe care nu îl înțelegi și nu completa date presupuse.
Un checklist scurt pentru telefon
- fotografii generale și de detaliu;
- numerele de înmatriculare;
- datele conducătorilor și ale proprietarilor, dacă diferă;
- informațiile RCA;
- datele martorilor, dacă acceptă să le ofere;
- poziția GPS și reperele locului;
- numărul documentului emis de autorități, când este cazul.
Pasul 4: constatare amiabilă sau poliție?
Constatarea amiabilă poate fi folosită, în esență, când accidentul s-a produs în România, sunt implicate doar două vehicule și au rezultat numai pagube materiale. Formularul trebuie completat și semnat de ambii conducători, pe hârtie sau printr-un sistem electronic admis. Autoritatea de Supraveghere Financiară arată și că semnarea formularului descrie elementele evenimentului, fără să reprezinte prin ea însăși recunoașterea răspunderii.
Dacă nu sunt îndeplinite condițiile pentru amiabilă, dacă părțile nu o completează sau există neclarități care impun intervenția autorităților, conducătorii implicați într-un accident cu numai pagube materiale trebuie, în mod obișnuit, să se prezinte la unitatea de poliție competentă în cel mult 24 de ore, potrivit OUG nr. 195/2002. Legea exceptează conducătorii care încheie constatarea amiabilă în condițiile legii și conducătorul cu asigurare facultativă de avarii auto atunci când accidentul a avariat numai propriul vehicul. Nu lăsa termenul să treacă în timp ce negociezi informal.
Când nu tratezi evenimentul ca pe o simplă amiabilă
- există sau este posibil să existe o persoană rănită;
- sunt implicate mai mult de două vehicule;
- au fost avariate și alte bunuri, iar situația nu intră în condițiile aplicabile;
- un conducător refuză sau nu poate furniza datele necesare;
- există suspiciuni privind alcoolul, substanțele, lipsa documentelor sau o altă faptă gravă;
- autoritățile cer păstrarea locului ori prezența la fața locului.
În caz de îndoială, cere instrucțiuni poliției. Articolul de față nu poate evalua circumstanțele concrete ale unui accident.
Pasul 5: decide dacă mașina mai poate circula
Faptul că motorul pornește nu dovedește că mașina este sigură. Nu continua deplasarea dacă observi:
- scurgeri de combustibil, ulei, lichid de răcire sau lichid de frână;
- roți strâmbe, blocate sau care ating caroseria;
- direcție imprecisă, volan deplasat sau frânare anormală;
- faruri, bare, apărători ori alte piese care atârnă;
- airbaguri declanșate, centuri blocate sau parbriz care limitează vederea;
- fum, miros de ars, martori roșii ori temperatură ridicată;
- uși, capotă sau portbagaj care nu se mai închid sigur.
O platformă este potrivită când deplasarea ar pune în pericol traficul, ar încălca cerințele de siguranță sau ar putea agrava dauna. Spune operatorului dacă mașina are transmisie automată, tracțiune integrală, suspensie joasă, propulsie electrică, roți blocate ori acces dificil.
Pasul 6: pregătește transportul mașinii
- Stabilește destinația. Poate fi un service autorizat, un centru indicat în procedura de daună sau o adresă sigură. Nu presupune că asigurătorul decontează orice transport; verifică polița și procedura aplicabilă.
- Fotografiază mașina înainte de încărcare. Surprinde avariile și starea generală, inclusiv obiectele vizibile din habitaclu.
- Scoate bunurile importante. Ia actele, cheile suplimentare, dispozitivele, banii și medicamentele.
- Comunică particularitățile. Menționează roțile blocate, accesul, garda joasă și orice risc observat.
- Păstrează documentele. Cere documentul fiscal și dovada serviciului, utile pentru evidență și, după caz, pentru dosarul de daună.
Ce să întrebi operatorul platformei
- Ce tip de echipament va fi trimis pentru starea mașinii?
- Care este estimarea de cost și ce poate produce costuri suplimentare?
- Unde pot călători pasagerii?
- Cine predă și cine preia vehiculul la destinație?
- Ce documente se emit după transport?
Accidente și transport auto în Brașov
În municipiu, pe centură sau pe drumurile din apropiere, transmite locul exact, sensul de mers și un reper. Dacă accidentul este într-o curbă, în pantă, pe carosabil alunecos ori într-o zonă aglomerată, menționează acest lucru de la primul apel.
Pentru vehicule care nu mai pot circula în siguranță se poate solicita transport pe platformă. Pentru incidente fără avarii grave, poate fi evaluată disponibilitatea unei forme de asistență rutieră. Intervenția comercială nu înlocuiește poliția, ambulanța, pompierii sau procedura de constatare.
Contact și localități deservite
- Urgențe și accidente cu victime: 112
- Platformă/asistență: 0770 423 003
- Brașov
- Râșnov
- Codlea
- Săcele
- Predeal
- Zărnești